​LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
Livraison Gratuite vers la France Métropolitaine.
Les colis sont expédiés 24h ou 48h après la réception du paiement (sauf commande passée le samedi).
Ils sont expédiés via La Poste en Colissimo.
​
Les frais d'expédition pour les pays hors France métropolitaine incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des colis sont appropriés et vos articles sont correctement protégés.
Échanges et remboursements
Un échange ? Changement d'avis? Un remboursement ?
​
Vous désirez échanger contre un autre modèle - ou vous faire rembourser, pas de problème LOUPIANN met en place un système d’échange et de remboursement.
Contactez nous dans la rubrique contact.
PRÉPAREZ LE COLIS Replacez le/les article(s) NON UTILISE(S), dans son/leurs emballage(s) d’origine(s), puis placez le(s) dans un colis.
Merci de joindre la facture de votre commande dans le colis.
​
EXPÉDIEZ LE/LES ARTICLE(S) Déposez votre colis dans le bureau de poste le plus proche et expédiez le à votre charge à l’adresse suivante :
LOUPIANN
2755 route de Tarbes
31470 Fonsorbes.
​
ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE :
Lors de la réception de votre produit, nous procèderons à l’échange ou au remboursement.
VOUS AVEZ REÇU UN ARTICLE DÉFECTUEUX OU UN ARTICLE DIFFÉRENT DE CELUI COMMANDÉ ? Contactez-nous via la rubrique « Contact » de notre site.